Concept

Follow Up Service

保証・アフターフォロー

お引き渡しの後に
新たなお付き合いの始まり

エープラスハウスでは、末永くお客様に快適に暮らしていただけるように、
お引き渡し後も定期的にお住いの点検を実施させていただいております。

3つの安心保証

Assurance

エープラスハウスの瑕疵担保責任イメージ

瑕疵担保責任10年

(最大2,000万円)

住宅が確かな品質であることを確認した上で瑕疵担保責任保険に加入しています。保証された住宅に万が一、品確法上の瑕疵が発生した場合に、引渡しから10年間の間しっかり保証します。

※A+ Houseは「住宅保証機構(まもりすまい保険)」の届出事業者です。

エープラスハウスの地盤品質保証イメージ

地盤品質保証20年

(最大5,000万円)

高度な調査・解析力に基づいて不同沈下しないという安心を提供する地盤の品質保証です。万が一の事故の時も万全な対応をいたします。建物の修復費用と地盤の修復費用を引渡日より20年間保証致します。

エープラスハウスのシロアリ保証イメージ

シロアリ保証10年

(最大1,000万円)

新築時のシロアリ防除施工日より10年間の保証をします(JOTO基礎パッキン仕様の場合)。保証期間内に、施工した建物にシロアリが発生し、建物を損害した場合は、無料で再施工するとともに、補償限度額の範囲で修繕費用を賠償いたします。

  • JOTO基礎パッキンによる保証 (10年・1,000万)
  • 薬剤施工による保証 (5年・500万)

アフターフォロー

Maintenance

定期点検スケジュール

定期点検スケジュール

エープラスハウスの定期点検はお引き渡しから、半年後・1年後・2年後・5年後・10年後の5回実施いたします。
定期点検の時期には事前に弊社よりハガキやお電話等でご案内させていただき、お客様との日程調整を行わせていただいております。もちろん定期点検時だけではなく、御不都合やお困りの点や、上記以外の修理・修繕の点検又は調整、補修もお気軽にお問い合わせください。
エープラスハウスではお引き渡し後も末永くお客様の住まいに寄り添い続けます。

定期点検内容のご紹介

  1. 無償修理期間

    お引き渡し

    いよいよお引渡しです。担当より、鍵・保証書・税金関係書類などの受け渡しがございます。

    エープラスハウス お引き渡しの様子

    半年点検・1年点検・2年点検

    お引き渡し後、「半年点検」「1年点検」「2年点検」を行います。点検で問題が見つかった場合は修繕・補修・調整などの対応を行います。

    主な点検項目
    • ドア・サッシ開閉確認
    • 照明スイッチ動作確認
    • 水廻り水漏れ確認
    • クロス確認
    • 屋根・外壁確認
    エープラスハウス 半年点検・1年点検・2年点検イメージ
    エープラスハウス 半年点検・1年点検・2年点検の屋根・外壁確認
  2. 無償点検のみ

    5年点検・10年点検

    お引き渡し後、「5年点検」「10年点検」を行います。5年点検と10年点検では、屋根や外壁の確認のほか、白蟻によって食害や損傷が起きていないか、床下すみずみまで細かくチェックを行います。

    主な点検項目
    • 屋根・外壁確認
    • 白蟻点検
    エープラスハウス 5年点検・10年点検の白蟻点検
    エープラスハウス 5年点検・10年点検の屋根・外壁確認